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作者:陈龙(上海仓储与配送协会秘书长)各位二次元周边的电商同行,我是上海仓储与配送协会秘书长陈龙。今天想从协会的视角,跟各位聊聊二次元谷子仓储这回事——为什么这个品类让那么多商家头疼,以及什么样的云仓值得托付。明确一点:星力云仓是我们协会的副会长单位。协会推荐它,不是因为名头,而是因…

文/星力云仓仓库经理 王天西家电做电商,最难的不是卖出去,是退回来。一台空气净化器发到外地,客户说“有划痕”,退回来一看是运输途中磕碰。一台吸尘器用了三天说“不好用”,退回来包装已经破了、配件少了两个。一台净水器退回来,滤芯拆封过没法再卖,整台报废。退货不可怕,可怕的是退回来就变成废品…

文/上海仓储与配送协会秘书长 陈龙美妆电商的仓储发货,是电商品类中复杂度最高的赛道之一。一支口红色号十几个,一瓶粉底色号七八个,外观包装高度相似,拣货稍不留神就拿错。一盒面膜保质期两三年,但消费者对“新鲜度”的敏感度远超法规要求,生产日期超过一年就觉得“不新鲜了”。一瓶精华液玻璃瓶在快…

退货不是终点,是二次销售的开始。这句话我在星力云仓做了多年运营,跟无数商家说过。但真正理解这句话分量的,往往是那些吃过亏的人。退回来的货在仓库角落堆了半个月才拆箱,质检又拖了一周,等终于上架了,季节过了,流行风向变了,好端端的商品硬生生拖成了滞销库存。服装换季快,女装款式生命周期短则…

光有先进先出还不够。有些食品动销慢、有些批次量大、有些品类本身效期就短。即使严格执行先进先出,仍可能有部分库存在效期临近时未被消耗。预警机制是效期管控的第二道保险。星力WMS设两级预警线。黄色预警: 效期剩余三分之一时触发。系统自动将该批次库存标记为“临期关注”,并推送通知给商家运营团队…

我是陈见仙,法律硕士出身,在星力云仓做市场十年了。法学教育给了我一个习惯:凡事讲证据,用数据说话,不搞模棱两可的表述。做云仓市场十年,接触过成百上千位服装电商卖家,我发现一个反复被验证的规律——服装电商的利润,不在卖出去的那一件,在退回来的这一件能不能再卖出去。今天这篇文章,围绕服装…
